Il n’est pas toujours facile de reconnaître qu’une pratique de jeu devient problématique. Cette page présente des signes d’alerte et des ressources d’aide. Elle ne remplace pas un avis médical ou un accompagnement spécialisé.
Signes possibles
Vous pouvez vous interroger si vous jouez plus longtemps ou avec des sommes plus importantes que prévu, si vous essayez de récupérer vos pertes, si vous cachez votre activité, si le jeu perturbe votre travail ou vos relations, ou si vous utilisez l’argent destiné aux dépenses essentielles.
Que faire ?
Faites une pause, évitez d’effectuer de nouveaux dépôts, parlez à une personne de confiance et demandez conseil à un service spécialisé. Vous pouvez également consulter les dispositifs de limitation et d’interdiction proposés par les autorités et les opérateurs.
Aide en France
Joueurs Info Service : informations, écoute et orientation. Ligne téléphonique : 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé). Les coordonnées et modalités d’accès doivent être consultées sur joueurs-info-service.fr.
Interdiction volontaire de jeux
En France, un dispositif d’interdiction volontaire de jeux existe. Il est géré par l’Autorité nationale des jeux (ANJ). L’inscription interdit l’accès aux casinos, aux clubs de jeux et aux sites de jeux en ligne agréés, dont les sites de paris hippiques, pour une durée minimale de trois ans, reconduite tacitement. Elle constitue une décision importante : avant toute demande, lisez attentivement les modalités, les effets et la procédure publiés par l’autorité compétente.
Consulter la page officielle de l’ANJ sur l’interdiction volontaire de jeux
Pour l’entourage
Si un proche semble perdre le contrôle, privilégiez une conversation calme, évitez de financer ses paris ou ses dettes et orientez-le vers un service spécialisé. En cas de danger immédiat, contactez les services d’urgence compétents.
Outils proposés par les opérateurs
Les opérateurs agréés présentés sur ParisGuideFrance peuvent proposer des limites de dépôt ou de mise, des pauses et des dispositifs d’auto-exclusion. Ces outils se paramètrent dans l’espace personnel de chaque opérateur ; vérifiez les fonctionnalités réellement disponibles auprès de lui. ParisGuideFrance ne peut pas activer ces outils à votre place.
Jouer comporte des risques : endettement, isolement, dépendance. Pour être aidé, consultez joueurs-info-service.fr. Vérifiez les coordonnées et modalités à jour sur le site officiel.